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宏工人物丨展青春风采,创品质人生

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品质是宏工发展的命脉。宏工将“品质为先”作为企业的核心价值观,供应链质量管理工程师作为宏工与供应商之间的桥梁,是如何保证产品质量的?


本期的“宏工人物”带来的是供应链质量管理工程师王川的故事。


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供应链质量管理工程师

王川

她说:“没有学不会的东西,只有吃不下的苦,年轻人只有脚踏实地,一步一个脚印地走下去才能走得长远。”


超越自我,重新出发


“质量管理工程师负责行业内标准要求的有关品质保证,在产品量产阶段对产品质量进行控制,为客户及时提供高质量、低成本的产品和服务……”


质量管理是一份怎么样的工作,王川在来到宏工之前就已经烂熟于心了,刚加入宏工时,她在仓库负责来料检验,一做就是半年。


保证产品质量的前提是,熟悉产品本身。但对王川来说,大型机械产品、气力输送配件都是陌生的领域,业务难免生疏,她需要不断地学习,再加上任务繁重,王川感觉压力很大,一度想打退堂鼓。


在初来乍到的一段时间里,她有过彷徨、有过犹疑,但最终她还是决定咬牙坚持下来。这一决定,也让她收获了成长的喜悦和自豪。


只要功夫深,铁杵磨成针,刻苦努力之下,她用半年的时间掌握了各种产品的检验技术方法,这为她以后的工作打下了坚实的基础。



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主动沟通,将问题扼杀在摇篮之中


所有前辈都向王川传递了“沟通”对质量管理的重要性,王川也是这么觉得的。


“这里面最大的难点就是供应商交货质量不可控,同时很难做到按既定工艺要求生产,这就要求我们在坚持原则的同时,还要有一定的沟通技巧。同时宏工的发展很快,快到供应商往往跟不上,经常刚理顺一个供应商后续就又更换了。”


2021年年初,王川开始接手供应商品控工作。开篇伊始,问题点纷至沓来:


考察新供应商时,要考虑很多因素,站在品控的角度,需要对接工艺、对接标准;对审核合格的供应商,还需要通过打样排查问题,协同供应商改善和解决问题,为量产做好基础。


林林总总,王川和她的同事时刻化身“救火员”。但显然,“救火”并不是一个健康的状态,积极主动沟通,若是能将问题扼杀在摇篮之中就再好不过了。


公司的工艺标准,有些供应商在执行时并不严谨,王川和同事在刚性坚持原则的同时,需要和供应商反复多次互动沟通,推动他们改善,同时还要再制造体系内部牵头协作,直至问题解决。


她常说,受点累受点委屈都没什么,过程不重要,关键看结果,把产品质量把控住才是最重要的,在王川和她的同事共同努力下,来料检验工作正一步一步前行。


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有目标、多学习、多动手



质量管理随着社会生产力的发展而不断发展,是一个需要了解多种知识的岗位,同时,也会接触到各个不同部门的人。


“宏工各个部门都有许多优秀员工,也有很好的文化氛围,大家对工作特别地热情和专注,也特别地有担当。就像我们品控,如果没有大家的共同努力,不可能取得现在的成绩。”


王川话语中有的是对工作和对团队的热爱,自己也已成为一名“品控老人”,不复入职时的窘迫。


“在我们这个行业,一定要多学习、多动手,经验是干出来的,实践是检验真理的唯一标准,工作中目标要明确,要有一颗百折不挠永不放弃的心,只有这样才能做得更好,走得更远。”


王川用这段与所有宏工人共勉的话语结束了今天的故事。


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